المرتجعات والاستردادات
يرجى الاتصال بنا على support@unitek-products.com مع رقم طلبك لأي مشاكل. نحن غير مسؤولين عن أي عناصر/طرود ضائعة أثناء النقل أو إذا تم تتبعها على أنها تم تسليمها.
العناصر المباعة غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتبادل باستثناء المنتجات المعيبة أو التالفة.
في حالة وجود أي منتج(ات) معيب(ة) أو تالفة، يمكن ترتيب الاستردادات/المرتجعات بشرط أن يتصل العميل بـ UNITEK عبر البريد الإلكتروني خلال سبعة (7) أيام من استلام المنتج(ات). سيتم إجراء الاستردادات إلى طريقة الشراء الأصلية.
يجب أن تتضمن المرتجعات جميع الملحقات:
1. يجب أن تتضمن العناصر التعبئة الأصلية
2. بالنسبة لمطالبات الضمان غير المتعلقة بالجودة، يكون المشتري مسؤولاً عن تكاليف الشحن
3. بالنسبة لمطالبات الضمان المتعلقة بالجودة، تقوم Unitek باسترداد تكلفة المنتج نفسه
4. قد يتم رفض المرتجعات إذا لم تستوف العناصر المتطلبات المذكورة أعلاه
المشتريات من تجار تجزئة UNITEK
للمشتريات التي لم تتم مباشرة من خلال unitek-products.com المتاجر الإلكترونية، يرجى الاتصال بالتجار للحصول على السياسة والتفاصيل.